Cómo las cadenas de bloques pueden ayudar a la industria del taxi

Las cadenas de bloques son una de las tecnologías más prometedoras que han surgido en la última década y tienen el potencial de revolucionar no solo la industria financiera, sino también cualquier otra industria que implique una transacción, como la industria del taxi. Empresas centralizadas como Uber y Lyft ya han provocado una revolución en la industria del taxi en los últimos años, pero estos servicios sufren los problemas inherentes a los sistemas centralizados: las altas tarifas para la empresa intermediaria, además de no brindar transparencia sobre cómo funcionan estas empresas. Las cadenas de bloques podrían mejorar este sistema democratizando el proceso de selección desarrollando el modelo de Uber o el más futurista de Internet de las cosas.

Gestión de identidad

Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan Uber y Lyft actualmente es garantizar la seguridad tanto del conductor como del pasajero que utiliza su servicio. Empresas como Uber gastan millones de dólares al año intentando verificar la identidad de sus conductores y realizar verificaciones de antecedentes, pero a pesar de sus mejores esfuerzos, la incidencia de delitos e identidades fraudulentas en la industria del taxi sigue siendo alta. Este es un gran caso de uso para las cadenas de bloques, ya que pueden proporcionar una verificación de identidad muy confiable junto con la reducción de costos, lo que podría ayudar a estas empresas a brindar una experiencia de viaje más segura y ahorrar millones de dólares al año. Civic es actualmente el líder en verificación de identidad basada en cadenas de bloques y se está expandiendo rápidamente.

Beneficios del modelo descentralizado de Uber

Sin duda, Uber ha revolucionado la industria del taxi al reducir las barreras de entrada tanto para los conductores como para los usuarios, lo que ha reducido los costes y los tiempos de espera. Por esta extraordinaria hazaña, la valoración actual de Uber es de 70.000 millones de dólares y la de Lyft, de 11.000 millones. Se trata de mercados enormes que no harán más que crecer con el tiempo, a medida que más usuarios se acostumbren a la idea de coger un taxi para llegar a su destino con la ayuda de sus teléfonos móviles. Pero a medida que estas empresas crezcan, se enfrentarán a los problemas inherentes a los modelos centralizados, como el exceso de autoridad de una autoridad central y las tarifas arbitrarias que cobran estos intermediarios por proporcionar el servicio de conexión.

En el modelo alternativo basado en blockchain, los usuarios podrían reservar, pagar y confiar en los viajes mediante el uso de la blockchain, que podría tener un sistema de calificación integrado para aumentar la seguridad de ambas partes. Los beneficios más destacados de un sistema como este son que los algoritmos que determinan la selección de viajes y las características como el aumento de precios se volverán más transparentes a medida que los cambios en la blockchain requieren un consenso de la comunidad y se eliminan las tarifas de los intermediarios por usar la plataforma. El aumento de la competencia de estas empresas de viajes compartidos basadas en blockchain es un resultado positivo neto para el mercado, ya que cuando aumenta la competencia, los actores existentes deben innovar para seguir siendo competitivos. Esto también podría ayudar a mantener a raya a gigantes como Uber, ya que los usuarios y los conductores tienen más opciones para elegir sus viajes.

El modelo de Internet de las cosas

La Internet de las cosas está dando grandes pasos en la “inteligencia” de los objetos cotidianos que nos rodean. Las cadenas de bloques con transacciones con tarifas casi nulas ayudarán a posibilitar las microtransacciones, que probablemente serán cruciales para esta economía de máquinas. El mercado de viajes compartidos tiene mucho que ganar con este modelo, que elimina a muchos intermediarios, lo que reduce el costo general de hacer negocios.

Un escenario en el que esto ayuda a la industria del taxi actual es el siguiente: un usuario reservaría un taxi autónomo desde su teléfono inteligente. Al recibir la solicitud de recogida a través de la cadena de bloques, el taxi se dirigiría a la gasolinera más cercana para comprar solo la cantidad de combustible necesaria para este viaje y pagaría a la estación a través de la misma cadena de bloques, reduciendo así el desperdicio. Luego, el automóvil completa el viaje con el usuario y luego se estaciona nuevamente en el estacionamiento automatizado más cercano pagando a través de la cadena de bloques y esperando la siguiente reserva. En comparación con el modelo actual, donde necesitamos seres humanos presentes en los tres lugares necesarios para el viaje (el automóvil, la gasolinera y el estacionamiento), el modelo de Internet de las cosas delega todas estas tareas menores a las máquinas. Dado que el costo de mantenimiento de este sistema es insignificante, los beneficios de ahorrar costos de esta manera pueden transmitirse tanto a los clientes como a las empresas involucradas en la transacción, lo que es una ganancia neta para ambas partes.